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「Facebook Marketplace」用户总量超10亿,诈骗案件也随之增多

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据《TechRadar》报道,随着 Facebook 旗下电商平台「Marketplace」的活跃用户总量达到10亿人,该平台上的虚假商家和商品数量也有所增加。

来自新闻平台《ProPublica》的调查发现,某个「Facebook Marketplace」商户账号就在近日遭到黑客攻击,在被冒用后发布了大约 100 个虚假的手机和汽车商品信息。《TechRadar》就此联系了 Facebook 公司,该公司表示,目前针对用户防骗已发布相关指导准则,帮助用户甄别虚假卖家。

不过,虽然 Facebook 表示平台会将自动和人工审核相结合,以保护用户安全;但 《ProPublica》表示这些措施的实际作用并不明显,目前「Facebook Marketplace」中依然存在许多虚假商户和商品,自疫情暴发以来甚至还发生了 13 起刑事案件。

「Facebook Marketplace」于 2016 年上线,旨在促进社区民众之间的电商交易活动。2020 年爆发的新冠疫情推动了全球电商市场的发展,让该平台的用户总量在今年 4 月达到 10 亿人。

在 Facebook 发布的 2021 年第二季度业绩报告中,创始人兼首席执行官 Mark Zuckerberg 表示:“由于公司一直在帮助中小企业成长,同时让用户在疫情期间保持联系,因此我们在上一季度中增速迅猛。”

《ProPublica》对「Facebook Marketplace」上的黑客活动以及相关执法部门记录进行整理后发现,目前平台上最常见的欺诈行为是发布违反 Facebook 电商政策的伪劣商品。其中包括通过虚假账户发布假冒壮阳药物等。

Facebook 公司在此前发布了一项购物指南,以帮助「Marketplace」用户避免受骗,其中包括告知用户谨慎对待来源不明的礼品卡等商品。

本文编译自 Scammers turn to Facebook marketplace as it hits a billion users。

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