电子游戏怎样培养玩家社区? 从《Among Us》和《吃豆人》说起
原标题:电子游戏怎样培养玩家社区? 从《Among Us》和《吃豆人》说起
2016 年,市场研究公司 Quantic Foundry 对 25 万名玩家进行了一次问卷调查,发现 8.8% 的男性、9.5% 的女性,以及 7.5% 的非二元性别玩家都将社区视为他们玩游戏的最重要动机。换句话说,几乎每 10 名玩家中就有一人觉得社区比游戏带来的挑战、故事或设计更重要。
在过去,有观点认为游戏玩家孤僻、孤独,但这种刻板印象从来都不准确。
从格斗大作《街头霸王》、初代 PS 游戏《Wipeout》、局域网联机对战到 MMO,玩家们总能找到与同好一起游玩的方法。如今在互联网上,电子游戏也是人们畅聊的话题之一。而若留心观察近两年来风靡全球的几款游戏,你就会发现,活跃的玩家社区是它们热度激增的主要原因。
草根推广
在社交媒体上,GameDiscoverCo 机构创始人西蒙·卡利斯(Simon Carless)曾经对《Among Us》的成功进行分析,引用了开发商 Innersloth 发推分享的一些经验。
众所周知,内容创作者和主播推动了《Among Us》获得成功,不过在《Among Us》知名度大涨后,Innersloth 还为说服突然出现的新受众购买游戏做了很多事情,其中就包括频繁与玩家交流,让玩家觉得他们与这款游戏的成功有着密不可分的联系。
随着游戏不断发展,Innersloth 始终坚持最初的宣传策略,核心原则是让玩家感受到与游戏之间的联系,以及自身价值。
留住玩家
2020 年,Mediatonic 开发的休闲战术竞技游戏《糖豆人》获得了空前成功,自发布后迅速打破纪录,成为 PlayStation Plus 下载量最高的游戏,在 Steam 商店的销量也超过了 700 万份。从那以后,《糖豆人》的社交媒体账号实现了爆发式增长,如今仍然在推特上拥有 130 万粉丝。
M 社的社区总监奥利弗·辛德尔(Oliver Hindle)倾向于采用一种直接、个人化的沟通风格,他会坦率地与玩家交流,承认开发团队的错误,并且不介意被玩家造梗玩梗。通过这种做法,M 社极大地拉进了玩家与开发团队之间的距离。
另外,《糖豆人》的开发团队非常了解游戏本身的 DNA,知道通过推特能够最大限度地触达玩家——推特易于分享,而《糖豆人》经常能制造出一些令人捧腹、容易引起广泛传播的滑稽场面。时至今日,《糖豆人》的社交渠道仍然充斥着各种表情包、梗和同人画作。
持续改进
纵观游戏行业的历史,许多著名游戏系列都已经发展成为品牌,例如《FIFA》、《使命召唤》、《刺猬索尼克》和《最终幻想》等。不过,《堡垒之夜》和《火箭联盟》之类的在线服务型游戏完全颠覆了这种趋势,而是通过(版本)更新和赛季来不断发展。
如果《堡垒之夜》和《火箭联盟》没有数百万忠实粉丝和批评者在网上热烈讨论,开发团队完全基于自身愿景更新游戏内容,那么它们肯定会变得与现在完全不同。
开发商应当积极、深入地了解玩家感受,“合金装备”系列的发展方向就是个例子。《合金装备 4》的过场动画被许多玩家认为过于冗长,因而在《合金装备 5》中,开发团队允许玩家通过语音录音的选项来了解大部分故事情节。
总而言之,如果玩家都不愿意表达对于某款游戏的看法,那么开发者们既无法理解玩家想要什么,也不能为玩家设计内容。
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