Liftoff 与 Adjust 合作进行的一项新研究显示，移动购物应用的热度目前还在持续升温，用户参与度在 2020 年的增幅达到了 40%。

在对 2019 年 4 月起至今的 1000 万次安装进行分析后，研究发现北美已经成为购物类应用的第一大市场，而亚太地区则开始进入疲劳期。与此同时，购物类应用的新用户获取成本同比下降超过一半以上，目前的成本平均值为 19.47 美元。

在 2020 年，购物类应用的购买率达到了 14.7%，而这一数据在 2019 年仅为 10.5%。与两年前的数据相比，购物类应用的购买率增幅达到了 110%。

Liftoff 公司联合创始人兼首席执行官 Mark Ellis 表示：“随着消费者适应不断变化的零售格局，他们比以往任何时候都更依赖移动设备。”

新冠疫情所产生的封城措施是推动消费者改变购物习惯的重要因素之一。Adjust 公司联合创始人兼首席技术官 Paul H. Müller 表示：“在疫情爆发后的 3 月前几周中，电商产业受到严重冲击，营销人员也减少了广告支出。不过垂直电商市场从 4 月开始出现反弹。”

这份报告还显示，北美地区的用户首次购买转化成本下降至之前的 25%，而转化率增幅超过 4 倍，同时也比亚太地区高出 6 倍。亚太地区的首次购买转化成本在过去一年里翻了一番，达到了 54.90 美元；而该地区的用户参与度呈下降趋势，购买率不及 2019 年水平的 50%。

本文编译自 Mobile shopping app engagement rates jump 40% in 2020。

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